沒(méi)想到招商證券這個(gè)濃眉大眼的，系統(tǒng)也崩潰了！
3月14日，滬深兩市開(kāi)盤(pán)后，陸續(xù)有網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映招商證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，包括交易頁(yè)面無(wú)法成交，無(wú)法撤回等問(wèn)題
更嚴(yán)重的是，系統(tǒng)故障導(dǎo)致投資者賣(mài)不出去、買(mǎi)不進(jìn)，掛單無(wú)法撤銷(xiāo)，大家對(duì)著交易頁(yè)面干瞪眼
一眾投資者在微博上開(kāi)始吐槽招商證券的系統(tǒng)是真的不行，甚至有投資者發(fā)博說(shuō)這可是第三次崩潰了！甚至有投資者怒言：做不了別做了！有大V也提到招商證券，稱(chēng)卡BUG卡30分鐘還沒(méi)解決問(wèn)題
圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
券商系統(tǒng)竟然崩潰了，這可是大事，要知道30分鐘無(wú)法交易，多少本來(lái)可以跑的沒(méi)跑成，多少看著可以賺錢(qián)的結(jié)果沒(méi)買(mǎi)入
別把鍋甩給硬件、甩給基層員工，甩給行業(yè)，那阿里的服務(wù)器，每年雙十一流量那么大，怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)崩潰呢？
而且這就不是錢(qián)的問(wèn)題
從年報(bào)上來(lái)看，1月21日，招商證券發(fā)布業(yè)績(jī)快報(bào)，2021年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)116.13億元，同比增長(zhǎng)22.35%
2020年年告，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入242.78億元，同比增長(zhǎng)29.77%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)94.92億元，同比增長(zhǎng)30.34%
圖片來(lái)源：公司官網(wǎng)
這兩年因?yàn)橐恍┍娝苤脑颍?wù)業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)，甚至大部分工廠，都不好做生意，但是這券商賺的可是盆滿缽滿
招商證券這兩年，賺了200多個(gè)億，不差錢(qián)呀！
按理說(shuō)，系統(tǒng)維護(hù)、硬件升級(jí)、招聘技術(shù)人員這應(yīng)該是券商每天的例行公事吧，那請(qǐng)問(wèn)招商證券，為啥還出了系統(tǒng)崩潰這么嚴(yán)重的問(wèn)題呢？
賺到的錢(qián)，有沒(méi)有不斷提升自身服務(wù)能力；有沒(méi)有不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)實(shí)力水平呢？有沒(méi)有把客戶(hù)放在心上呢?
雖然招商證券工作人員回復(fù)，部分功能已經(jīng)恢復(fù)，但是這樣的問(wèn)題出現(xiàn)，確實(shí)會(huì)打擊投資者的信心，再多來(lái)幾次，估計(jì)大家就要用腳投票了
從股價(jià)上來(lái)看，招商證券2月底就一路探底，從10塊多港幣一路跌到8塊多港幣，呈現(xiàn)斷崖式下跌趨勢(shì)
想要股價(jià)回暖，不僅僅只是靠公關(guān)，靠寫(xiě)文章在市場(chǎng)上吹風(fēng)，更重要的是要有過(guò)硬的服務(wù)實(shí)力，總是讓客戶(hù)體驗(yàn)不好，總是曝出負(fù)面，這股價(jià)呀，想漲也難
今天服務(wù)器宕機(jī)的事情，招商證券，得好好反思一下自己了！